Conditions générales de vente

Article 1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les accompagnements proposés par LULUBELLULE LIBERATION : le pack découverte de 3 séances et l’accompagnement INCARNE de 90 jours. Le prix est communiqué avant toute commande. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Article 2. Réservation et paiement

Les rendez-vous sont fixés ensemble après notre premier échange, puis confirmés via la plateforme iClosed. Le paiement s’effectue selon les modalités indiquées lors de la commande.

Article 3. Report des rendez-vous

Un rendez-vous ne s’annule pas, il peut uniquement être reporté. Toute demande de report doit être adressée au moins 72 heures avant l’heure prévue, par email à contact@lucileartero.com ou par WhatsApp. Passé ce délai, ou en cas d’absence le jour du rendez-vous, la séance est due et considérée comme réalisée.

Article 4. Interruption de l’accompagnement INCARNE

Si le client interrompt l’accompagnement en cours de route, aucun remboursement n’est dû. Si l’interruption est du fait de LULUBELLULE LIBERATION, les séances restantes sont reportées.

Article 5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le client reconnaît que la prestation commence à sa demande expresse avant l’expiration du délai de rétractation de 14 jours, et renonce à ce délai en validant sa réservation.

Article 6. Confidentialité

Toute information partagée pendant les séances reste strictement confidentielle.

Article 7. Avertissement

L’accompagnement ne remplace en aucun cas un suivi médical, un diagnostic ou un traitement. Aucun résultat n’est garanti, chaque parcours étant personnel.

Article 8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.